Il est plus difficile de garder un client fidèle que d’en gagner un nouveau
Cette constatation peut sembler controversée, mais elle est bien connue dans le monde d’e-commerce. Tous ceux qui s’occupent de la vente de biens ou de services ont certainement cherché à maintes reprises à gagner les faveurs des clients potentiels. Un bon vendeur travaille d’arrache pied car, comme bien l’on sait, rien ne se vend tout seul. … Suite