Notre service client est toujours à votre disposition pour vous aider


   service client

Notre plateforme Merkandi existe depuis plusieurs années et pendant tout ce temps-la nos clients sont pour nous le plus important. Grace a eux nous aurons pu et nous pouvons tous le temps améliorer le fonctionneemt de notre site, introduire des nouvelles foncionalités qui aideront dans toutes les demarches et recherches avancés. La satisfaction de nos clients est pour nous un élement essentiel. Nous désirons que toutes les transations se passent bien et que les marchandises achetées chez les fournisseurs soient de bonnes et haute qualité. C’est pour cette raison on a mise en marche les système de commentaires: neutre, positif ou négatif, vous pouvez  aussi nous envoyer un e-mail a chaque moment pour décrire la sitaution difficile que vous avez  rencontré avec le fournisseur. N’oubliez pas de garder tous les e-mails que vous echangez avec les vendeurs pour avoir un preuve au cas ou des problèmes où tout simplement pour nous les montrer.

Soyez sur que vous ne resterez seul avec votre souci et nous essayons de faire tout notre possible pour resoudre le problème et intervenir auprès le vendeur.